配送ガイド （月額レンタル・短期レンタル）

営業日午前9時までのご注文は即日出荷となります。

※ 営業日午前9時以降のご注文は、翌営業日発送となりますのでお急ぎの場合はご注意ください。
※ 発送前に不備が見つかった場合は予定通り発送できない場合がございますので、その際は当社よりご連絡させていただきます。

※ 土日祝は定休日です。お届け日を指定することはできません。
（例）注文：金曜日 13：15→発送：月曜日
　　　注文：月曜日 08：30→発送：月曜日
　　　注文：月曜日 09：30→発送：火曜日
※お届け時間のご指定がない場合、弊社から発送した翌日にお届けされる予定です
（北海道・青森県・秋田県・沖縄県は、発送日翌々日にお届けの予定です）

レンタル期間について

月額レンタル商品の場合

商品のレンタル期間は、１カ月間（30日間）です。
当社発送日の翌日を１日目とし、30日目までに返却手続きを行ってください。

※返却期限はマイページの「ご注文履歴」よりご確認いただけます。

※返却手続き日とは、返送用のお荷物がお客様の手元を離れ、運送業者やコンビニに預けた日をさします。弊社必着日ではありません。

短期レンタル商品の場合

商品のレンタル期間は、注文時にご指定いただいたレンタル期間（7日間・14日間・21日間）です。
当社発送日の翌日を１日目とし、ご指定いただいたレンタル期間（7日目・14日目・21日目）までに返却手続きを行ってください。

※返却期限はマイページの「ご注文履歴」よりご確認いただけます。

※返却手続き日とは、返送用のお荷物がお客様の手元を離れ、運送業者やコンビニに預けた日をさします。弊社必着日ではありません。

配送について

ヤマト運輸 または 佐川急便 でのお届けとなります。
ご注文いただいた翌営業日に発送いたします。（北海道・青森県・秋田県・沖縄県は、発送日翌々日にお届けの予定となります）

• 注文時に配送日を指定いただくことはできません。
  ※お届け日時の指定は、発送通知メールに記載しておりますURLよりご依頼ください。
• お届け時間帯は、「午前中（12時まで）」「14時から16時」「16時から18時」「18時から20時」「19時から21時」からご指定いただけます。
  ※ 地域によっては、お届け時間を指定されたことにより発送日翌日に到着しない場合がございます。

レンタル商品の返送時は、お届け時に同梱のヤマト運輸の着払い伝票をご利用いただき、ご返送ください。ヤマト運輸以外の配送会社から、着払いにて返送いただいた場合には、着払い送料の実費をポイントにてお支払いただきます。